本网讯（张世斌）“以前，我们上访时，接待的人说我是刁民，现在你们却拿我当亲人，不管最后处理结果如何，我都要感谢挂牌接访、点名接访，还是这个制度好呀！”这是今年，吴起县实行“领导干部挂牌、群众点名接访制度”以来出现的一幕。

据介绍，今年以来，吴起县不断创新党风廉政建设工作机制，全力推行“领导干部挂牌、群众点名接访制度”，把接待来访的主动权交给群众。为此，该县制定出台了《关于在全县推行领导干部挂牌、群众点名接访制度的实施意见》，要求各乡镇、各单位在机关醒目位置公开班子成员的姓名、照片、职务、分管工作、联系方式，公示信访受理范围、接访工作流程、信访办结期限、信访人员的权利义务等内容。县纪委还把建立这项制度的主要内容、基本程序、具体要求以及接访流程、信访受理范围、接访人员职责、信访监督办法、转办与催办通知书、相关信访制度等内容制定成册，编制了《吴起县领导干部挂牌、群众点名接访工作手册》500册。全县所有乡镇和部门单位都完善了各类接访表册、制度，并全部将有关班子成员相关信息公示上墙。这一制度的实施，受到广大群众的欢迎，使群众的合理诉求得到及时解决。越级访、重复访明显下降。截至目前，全县共有挂牌接访单位87个，挂牌接访领导352人。其中县纪委、监察局挂牌接访领导7人，13个乡镇纪委挂牌接访领导39人，6个派出驻纪工委、监察室挂牌接访领导18人。通过点名接访受理信访件20件（委局机关受理4件），已全部办结。全县群众到县上信访量已由2008年该项制度实施前的每月36人次，下降到目前每月的28人次，同比下降了22.3%。